Építsen jobb ügyfélkapcsolatokat

Kezelje, rendszerezze és kövesse nyomon az
összes ügyfélkommunikációt egyetlen felhő alapú szoftverrel

Priorizáljon okosan

Priorizálja ügyfelei kéréseit és kezelje a hatékonyan az ügyfélszolgálati ügyeket

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/08/illustration-min.png
https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/08/mchannel_illustration-min.png
channel
channel
channel
channel
channel
channel

Multichannel

channel
channel
channel
channel
channel
channel

Egyesítse az ügyfélélményt és az ügyfelei által preferált csatornán vegye fel velük a kapcsolatot

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/08/mchannel_voice.svg
Telefon 

Kristálytiszta telefonszolgáltatás közvetlenül a böngészőből,
power és prediktív tárcsázófunkcióval

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/08/mchannel_email.svg
E-mail

Teljes körű, ügyfélközpontú e-mail platform,
amellyel automatizálhatja a folyamatokat
és könnyedén felveheti a kapcsolatot ügyfeleivel

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/08/mchannel_sms.svg
SMS

Nemzetközi SMS, ideális a tömeges SMS-küldésre,
valamint értesítések és megrendelések visszaigazolásának küldésére

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/08/mchannel_livechat.svg
Élő Chat

Bármely platformmal integrálható élő chatfunkció,
amely lehetővé teszi, hogy valós időben chateljen ügyfeleivel

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/08/mchannel_messenger.svg
Facebook Messenger

Kommunikáljon ügyfeleivel a világ
legnépszerűbb közösségi hálózatán keresztül

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/08/mchannel_top-min.png https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/08/mchannel_center-min.png https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/08/mchannel_bottom-min.png

Magasabb sikerarány

Ha ügyfelei számára a lehető legjobb ügyfélszolgálatot szeretné biztosítani, használja Ön is szolgáltatásainkat!

IP Telefónia integráció, CTI 

Szabja személyre a munkafolyamatot, hogy növelje csapatai teljesítményét

Script Szerkesztő

Készítsen testre szabott scriptet az operátorai számára.

Csatornaintegráció 

Használjon SMS-t és e-mailt telefonos beszélgetések kiegészítésére és gondoskodjon a kiemelkedő ügyfélélményről minden csatornán!

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/08/telco_section_bg-min.png

Kiegészítő
Telekommunikációs
Szolgáltatások

Nem csak a legjobb technológiát,
hanem a legjobb telco tanácsadást is biztosítjuk.
Levesszük a válláról a gondot!

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/08/plus_orange.svg
Nemzetközi
DID számok
https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/08/plus_blue.svg
SIP
összekapcsolhatóság
https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/08/plus_orange.svg
Helyi
hívásköltségek
https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/08/plus_blue.svg
Számhordozhatóság
https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/11/illustration-cs-3-1.png
https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/11/illustration-cs-4.png
https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/11/illustration-cs-5.png
4.5/5
4.65/5
4.6/5
4.7/5
https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/08/WHY-CHOOSE-VCC-LIVE-min.png