VCC Live | Rólunk

A VCC LIVE technológai megoldásai a
contact centerek jövőjét alakítják
és új normát teremtenek az ügyfélélmény terén.

A VCC Live több mint tíz éve szolgáltat telekommunikációs technológiát azoknak a vállalkozásoknak, akiknek az ügyfélszolgálat központi kérdés. Célunk, hogy teljes körű és kiváló minőségű üzleti megoldásokat kínáljunk mindazoknak, akik telefonon és/vagy egyéb kommunikációs csatornákon tartják a kapcsolatot ügyfeleikkel, valamint, akiknek kiváló minőségű kommunikációs szolgáltatásokra van szüksége.

Felhasználóközpontú fejlesztés, megbízható ügyféltámogatás

Hisszük, hogy a technológia kulcsfontosságú
szerepet játszik az innováció ösztönzésében
és az üzleti potenciál kibontakoztatásában.
Segítségünkkel ügyfeleink ismét a
legfontosabbakra összpontosíthatnak:
alaptevékenységükre és ügyfeleikre.

A folyamatos fejlesztés és a testre szabás ügyfélorientált
filozófiánk alappillérei. Üzletfeleinkkel együttműködünk,
hogy minden egyes fél érdekeit megvalósíthassuk.

Szüntelenül keressük a nemzetközi piacok feltárásának lehetőségeit.
Jelenleg 52 országban és több üzletágban is jelen vagyunk,
mint pl. a televíziós értékesítés, követeléskezelés, biztosításközvetítés,
kimenő hívásokra specializálódott call centerek,
banki szolgáltatások közvetítése stb.

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/08/photo-office-min.png

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/08/photo-team-min.png

VCC Vezetőség

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/08/Photo-of-Andras_-min.png

András Czúth

Head of Customer Care

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/08/Photo-of-Elemer-min.png

Elemér Erdősi

Head of Key Account Management

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/08/Photo-of-Juliana-min.png

Juliana Mello

Head of Marketing

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/08/Image-Attila-Szucs-min-1.png

Attila Szűcs

Head of Sales English-speaking Clients

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/08/Photo-of-Bence-min.png

Bence Huszár

Deputy of Financial Officer

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/08/Photo-of-Adam-min.png

Ádám Nagy

Operations Team Leader

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/08/Photo-of-David-min.png

Dávid Frankenberg

Development Team Leader

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/08/Photo-of-Sz_Andras-min.png

András Szopkó

Development Team Leader

Mi pontosan tudjuk, hogy legnagyobb értéket a csapatunk képviseli,
és azt is, hogy közös munkával minden célkitűzést elérhetünk.
Folyamatos továbbképzésben veszünk részt, hiszünk a modern
eszközökben és a modern projektmenedzsment-módszerekben.

Szakítunk a hagyományos üzletmodellel: ügyfeleinket valós értékeinkkel,
kiemelkedő ügyféltámogatásunkkal, valamint folyamatos fejlesztéseinkkel
és újításainkkal győzzük meg, így nincs szükségünk határozott idejű szerződések megkötésére.

Fiatal és tehetséges szakemberekből álló csapatunk sikerorientált, kreatív és örömmel veszi az új kihívásokat. Büszkék vagyunk rá, hogy kedvező környezetben dolgozhatunk, ahol minden munkatársunk munkáját megbecsülik és szakmai és személyes fejlődését is ösztönzik.

Csatlakozz

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/08/photo-Reception-min.png

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/08/photo-TeamBuilding-min.png

Igazgatótanács tagjai

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/08/photo-of-Szabolcs-min.png

Szabolcs Tóth

Managing Director, Founder

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/08/Photo-of-Peter-min.png

Péter Málhai

Head of Customer Acquisition and Retention

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/08/Photo-of-Gabor-min.png

Gábor Fehér

Head of Development

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/08/photo-of-Tamas-min.png

Tamás Jalsovszky

CTO, Co-Founder

See what’s going on here at VCC Live!

Dóra Rapcsák

május 24, 2019

3 min read

Video Identification Is Now Available On VCC Live Desk

At VCC Live®, our mission is to constantly focus on innovation and look for new ideas to create an as convenient as possible customer experience. As such, we’re delighted to announce that video identification is now available as part of VCC Live®’s solution.

HÍREINK

Dóra Rapcsák

március 01, 2019

7 min read

Real-Time Payment Technology Over the Phone as a Performance Driver in Debt Collection

Every day, customers promise debt collectors that they will pay their debts in the next few days. There’s only one problem: these promises are not usually kept. When this happens, debt collectors have no other choice but to repeatedly call back customers and remind them of their outstanding debts. And so the vicious circle of empty promises and no concrete payments begins.

SAJTÓ

Irodáink

Budapest

HUNGARY

1123 Budapest, Nagyenyed u. 8-14.

Warsaw

POLAND

00-805 Warsawa, Chmielna 132/134

Berlin

GERMANY

Gontardstraße 11, 10178 Berlin

Wilmington

USA

Centerville Road, Suite 400, Wilmington, 19808