A VCC LIVE technológai megoldásai a
contact centerek jövőjét alakítják
és új normát teremtenek az ügyfélélmény terén.
A VCC Live több mint tíz éve szolgáltat telekommunikációs technológiát azoknak a vállalkozásoknak, akiknek az ügyfélszolgálat központi kérdés. Célunk, hogy teljes körű és kiváló minőségű üzleti megoldásokat kínáljunk mindazoknak, akik telefonon és/vagy egyéb kommunikációs csatornákon tartják a kapcsolatot ügyfeleikkel, valamint, akiknek kiváló minőségű kommunikációs szolgáltatásokra van szüksége.
Hisszük, hogy a technológia kulcsfontosságú
szerepet játszik az innováció ösztönzésében
és az üzleti potenciál kibontakoztatásában.
Segítségünkkel ügyfeleink ismét a
legfontosabbakra összpontosíthatnak:
alaptevékenységükre és ügyfeleikre.
A folyamatos fejlesztés és a testre szabás ügyfélorientált
filozófiánk alappillérei. Üzletfeleinkkel együttműködünk,
hogy minden egyes fél érdekeit megvalósíthassuk.
Szüntelenül keressük a nemzetközi piacok feltárásának lehetőségeit.
Jelenleg 52 országban és több üzletágban is jelen vagyunk,
mint pl. a televíziós értékesítés, követeléskezelés, biztosításközvetítés,
kimenő hívásokra specializálódott call centerek,
banki szolgáltatások közvetítése stb.
Mi pontosan tudjuk, hogy legnagyobb értéket a csapatunk képviseli,
és azt is, hogy közös munkával minden célkitűzést elérhetünk.
Folyamatos továbbképzésben veszünk részt, hiszünk a modern
eszközökben és a modern projektmenedzsment-módszerekben.
Szakítunk a hagyományos üzletmodellel: ügyfeleinket valós értékeinkkel,
kiemelkedő ügyféltámogatásunkkal, valamint folyamatos fejlesztéseinkkel
és újításainkkal győzzük meg, így nincs szükségünk határozott idejű szerződések megkötésére.
Fiatal és tehetséges szakemberekből álló csapatunk sikerorientált, kreatív és örömmel veszi az új kihívásokat. Büszkék vagyunk rá, hogy kedvező környezetben dolgozhatunk, ahol minden munkatársunk munkáját megbecsülik és szakmai és személyes fejlődését is ösztönzik.
Csatlakozz
Budapest
HUNGARY
1112 Budapest, Balatoni út 2/A. 5. em.
Warsaw
POLAND
00-805 Warsawa, Chmielna 132/134
Berlin
GERMANY
Gontardstraße 11, 10178 Berlin
Wilmington
USA
Centerville Road, Suite 400, Wilmington, 19808
