Takarítson meg időt operátorai
számára és ismerje fel automatikusan,
amikor nem élő személyt érnek el

A hangposta felismerő technológia lehetővé teszi operátorai számára,
hogy megkülönböztessék az élő személyek és a hangposta által megválaszolt hívásokat.

Termékbemutatót foglalok

Több aktív hívásban töltött idő

Szoftverünk felismeri a hangpostát,
így operátorai a lehető legtöbb időt
tölthetik aktív beszélgetésekben.

Visszahívás

Nem veszik fel a telefont? Ne adja fel!
Ha szoftverünk hangpostát érzékel,
ütemezzen be visszahívást, hogy ismét
megkísérelje felvenni a kapcsolatot.

Üzenet hagyása

Az ügyfelek gyakran túl elfoglaltak ahhoz,
hogy ismeretlen számok telefonhívásaira
válaszoljanak. Miért ne hagyna üzenetetet
nekik a sípszó után?

Aktiváljon más kommunikációs csatornákat is
és biztosítson többcsatornás ügyfélélményt

E-mail

Teljes körű, ügyfélközpontú e-mail platform, amellyel automatizálhatja a folyamatokat és könnyedén felveheti a kapcsolatot ügyfeleivel

További részletek

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/08/mchannel_sms.svg

SMS

Nemzetközi SMS ideális a tömeges SMS-küldésre, valamint értesítések és megrendelések visszaigazolásának küldésére

További részletek

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/08/mchannel_livechat.svg

Élő Chat

Bármely platformmal integrálható élő chatfunkcióval valós időben chatelhet ügyfeleivel

További részletek

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/07/tech_omni.svg

Multichannel

Egyesítse az ügyfélélményt és ügyfelei által preferált módon vegye fel velük a kapcsolatot

További részletek

CRM Integráció

Importálja a CRM-szoftverből
ügyfelei adatait közvetlenül
szoftverünkbe és vigyen több
kontextust az ügyfélkommunikációba

További részletek

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/07/vcc_center.png

Sikertöténetek

Nézze meg Ön is ügyfeleink milyen eredményeket értek el ,
miután a velünk való együttműködés mellett döntöttek

4Life Direct

Multi-channel sales – focusing on effectiveness

We helped 4Life Direct maintain effective telesales processes and handle their increased number of outbound and inbound calls.

DHL

Moving from on-premise software to the Cloud with VCC Live

DHL provide almost infinite number of logistics needs, including international courier, parcel, and express mail services.

UPC

Inhouse és Outsource call centerek intelligens összehangolása

Using VCC Live, UPC managed to finalize 43% of their due payments over the telephone. Take a look into the case study to know how..

4Life Direct

Multi-channel sales – focusing on effectiveness

We helped 4Life Direct maintain effective telesales processes and handle their increased number of outbound and inbound calls.

DHL

Moving from on-premise software to the Cloud with VCC Live

DHL provide almost infinite number of logistics needs, including international courier, parcel, and express mail services.

UPC

Inhouse és Outsource call centerek intelligens összehangolása

Using VCC Live, UPC managed to finalize 43% of their due payments over the telephone. Take a look into the case study to know how..

100% felhőtechnológia

mindössze internetkapcsolatra,
számítógépekre és mikrofonos
fejhallgatókra van szüksége

10 éve a piacon

rendelkezünk az
Ön műveleteinek
támogatásához szükséges
tapasztalattal

Transzparens árazás

nálunk nincsenek
rejtett költségek;
folyamatos befizetések
havi vagy éves
szerződések keretében

Rendszerünk rugalmasan méretezhető

a munkafolyamatokhoz
percek alatt új
operátorok csatlakozhatnak

Biztonság

Rendszerünk megfelel
a GDPR követelményeinek,
valamint ISO és
PCI DSS tanúsítvánnyal rendelkezik

Támogatjuk vállalkozását

személyes Key Account Manager
és a nap 24 órájában,
a hét minden napján elérhető
több nyelven rendelkezésre álló
támogató csapat

Cégünk világszerte számos iparágban élvezi a vállalatok bizalmát

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/09/client_hbo-min.png

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/09/client_DHL-min.png

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/09/client_4finance-min.png

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/09/client_Dechatlon-min.png

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/09/client_Whirlpool-min.png

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/09/client_UPC-min.png

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/09/client_NN-min.png

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/09/client_Smoderna-min.png

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/09/client_4life-min.png

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/09/client_ferratum-min.png

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/09/client_icredit-min.png

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/09/client_sykes-min.png

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/09/client_gigashoping-min.png

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/09/client_cloudagents-min.png

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/09/client_carmedia-min.png

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/09/client_eon-min.png

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/09/client_Finko-min.png

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/09/client_MogoFinance-min.png

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/09/client_TBIBank-min.png

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/09/client_BestJobs-min.png

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/09/client_SunFinance-min.png

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/09/client_intrum-min.png

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/09/client_Provident-min.png

https://vcc.live/wp-content/uploads/2019/09/client_Photel-min.png

Hangposta-észlelés

Csapatunk két órán belül felveszi a kapcsolatot Önnel!

Termékbemutatót foglalok Felveszem a kapcsolatot

Takarítson meg időt operátorai számára és ismerje fel automatikusan, amikor nem élő személyt érnek el

Aktiváljon más kommunikációs csatornákat is és biztosítson többcsatornás ügyfélélményt

CRM Integráció

CRM Integráció

Sikertöténetek

Miért válassza Ön is a VCC Live-ot?

Hangposta-észlelés

Takarítson meg időt operátorai
számára és ismerje fel automatikusan,
amikor nem élő személyt érnek el

Aktiváljon más kommunikációs csatornákat is
és biztosítson többcsatornás ügyfélélményt